Acompanhe aqui os avanços do roadmap, dos OKRs, e dos indicadores de produtos e performance.
I
As squads
Sete squads de produto.
Cada squad cobre um pedaço da jornada — clique para ver o roadmap detalhado.
01
Squad 01
Experiência do Embarcador
Missão
Criar uma experiência fluida para o embarcador, da aquisição à publicação da carga, reduzindo atritos comerciais, operacionais e sistêmicos e garantindo que a demanda entre na operação com qualidade, visibilidade e prontidão para conexão.
Etapas da jornada
01Aquisição do embarcador
02Onboarding e integração
03Originação da demanda
04Publicação da carga
02
Squad 02
Motor de Conexão
Missão
Transformar demanda em conexão eficiente, aproximando carga e transportador com mais automação, dados e assertividade operacional, reduzindo dependência manual e aumentando a escalabilidade do match.
Etapas da jornada
01Seleção e qualificação
02Contratação do frete
03Coleta e preparação
03
Squad 03
Experiência do Operador
Missão
Tirar o operacional das mãos do operador: automatizar burocracia, cadastro e conferência para que ele passe o dia controlando e decidindo, não digitando. Menos execução manual, mais gestão sobre a operação.
Etapas da jornada
01Etapa em construção
02Etapa em construção
03Etapa em construção
04
Squad 04
Experiência do Transportador
Missão
Fortalecer a jornada do transportador dentro da plataforma, do cadastro à recorrência, ampliando adesão, confiança, execução e retenção na operação digital.
Etapas da jornada
01Cadastro e ativação
02Oferta e aceite
03Gestão do transporte
04Fidelização e reativação
05
Squad 05
Jornada Garantida
Missão
Garantir que o combinado aconteça do ponto A ao ponto B, com visibilidade, controle, entrega comprovada, liquidação segura e cumprimento do que foi prometido ao cliente.
Etapas da jornada
01Expedição
02Monitoramento em trânsito
03Entrega e comprovação
04Liquidação financeira
05Gestão da operação
06
Squad 06
Plataforma Truckpad
Missão
Oferecer aos clientes, embarcadores e transportadores uma plataforma de gestão logística completa, unindo múltiplos meios de pagamento, apps e clubes de descontos e benefícios.
Etapas da jornada
01Meios de pagamento
02Automatização
03Clubes de descontos
04Relatórios, inteligência e dados
05Marketplace e Parcerias
07
Squad 07
Dedicados
Missão
Sustentar a operação dedicada com evidência: do planejamento da frota à comprovação da viagem, transformar execução em dado auditável de serviço, custo e conformidade, para renovar contrato por desempenho e não por relacionamento.
Em construção
Jornada em desenho. Etapas e roadmap entram após o alinhamento com a área.
II
OKRs Estratégicos · Compartilhados por todos
OKRs estratégicos orientam a priorização de todas as squads.
Cada squad desdobra esses direcionadores em objetivos táticos vinculados à sua proposta de valor.
OKR 1 · Receita anual
Total · Carga Geral + Digital39%
R$ 288,4 mi realizado · meta R$ 733 mi
faltam R$ 444,6 mi
Carga Geral40,6%
R$ 221,7 mi realizado · meta R$ 546 mi
faltam R$ 324,3 mi
Digital35,7%
R$ 66,7 mi realizado · meta R$ 187 mi
faltam R$ 120,3 mi
Dados até __/__/__↑ +48% vs 2025
OKR 2 · Transportadores ativos no app
5.000
Ativos — 9% dos 55K disponíveis
Dados até __/__/__Squad 3
OKR 3 · Eficiência de Custos Fixos via Digitalização
Ver Programa de Custos →
−2,7 p.p.
Custo fixo / Receita líquida — de 6,7% (2025) para 4,0% (meta 2026), via digitalização
Dados até __/__/__Transversal
Fonte: BI JSL e JSL Digital
III
Qualidade e entrega
Critérios claros antes. Métricas certas durante.
Como saberemos que estamos indo bem — seis critérios sustentam o começo, doze métricas acompanham o ritmo.
Critérios6 acordos que estão sendo trabalhados / construídos
3/6 ativos · 50%
DoR — Definition of Ready
Problema claro, critério de aceite escrito, dependências mapeadas. Só entra quando está pronto para ser desenvolvido.
DoD — Definition of Done
Código revisado, testes passando, deploy feito, sem regressão. Item é "entregue" quando está pronto para uso.
Critério de Aceite pelo Demandante
Escrito pela área cliente antes do início, validado ao final. Mudança depois é nova demanda — não retrabalho.
Acordo de Priorização
Quem prioriza, com que frequência e como conflitos são resolvidos. Urgência vira critério — não política.
Acordo de Comunicação
Cadência fixa com as áreas demandantes. Ninguém descobre surpresa no final.
Política de Dependências Externas
Como a squad trata bloqueios fora do próprio alcance — TI, ErgonData, parceiros. Dependência sem dono é risco escondido.
Critérios resolvem o início. Métricas sustentam a cadência.
Métricas12 marcadores sendo trabalhados / construídos / discutidos gradualmente com a equipe
0/12 ativas · 0%
Fluxo3 indicadores
Lead Time de Negócio
tempo entre pedido priorizado e entrega ao usuário
Throughput
itens de valor entregues por ciclo
Previsibilidade
desvio entre planejado e entregue
Qualidade5 indicadores
Taxa de Retrabalho
% de itens que voltam em até 30 dias
Incidentes em Produção
volume de defeitos por ciclo
Causa Raiz vs Patch
diferença entre quem apaga fogo e quem elimina o fogo
Satisfação do Demandante
nota da área cliente ao fim do ciclo (mediremos no futuro próximo)
Taxa de Adoção
% de elegíveis usando o produto. É a métrica que difere "rolou em produção" de "gerou valor e está sendo usado".
Engenharia · DORA4 indicadores · em parceria com o time do Fábio (TI)
Deploy Frequency
frequência de deploys em produção
Lead Time de Engenharia
do commit ao deploy
Change Failure Rate
% de deploys com falha ou rollback
MTTR
tempo médio de restauração do serviço
IV
Digitalização Em construção
Avanço da digitalização da jornada — por etapa, por squad.
RoadmapItens da jornada digital priorizados no roadmap
88/275itens · distribuídos pelas cinco squads
Ver detalhe
10
Squad 1Experiência do Embarcador
11%
06
Squad 2Motor de Conexão · Match
7%
16
Squad 3Experiência do Transportador
18%
07
Squad 4Jornada Garantida
8%
Área de Produtos · 2º Trimestre 2026
Resumo Executivo
Atualizado em —
Painel de leitura — editado nas abas das squads e na Visão Geral
01
Norte estratégico
OKRs Estratégicos
02
Execução · iniciativas priorizadas
Roadmap das Iniciativas
DetalhamentoPrototipaçãoDesenvolvimentoEm testes - QAEm testes - POOperação assistidaImplantação✓ etapa concluída◆ conclusão previstaLinha de hoje
03
Metas táticas
OKRs das Squads
04
Maturidade digital
Status da Digitalização
—
Digitalização global
Material elaborado pela área de Produtos · JSL Digital · Documento de leitura
Tese de ProdutoVisão Sistêmica · JSL Digital
Tamanho e MedidaDigitalização da Jornada · JSL Digital
Em construção
—
Esta área está em desenvolvimento. Em breve estará disponível no painel.
01Editar iniciativa
Histórias aparecem indentadas abaixo do épico, numeradas 1.1, 1.2, na ordem do arraste.
Opcional. Formato livre.
Este épico tem histórias com datas: os prazos abaixo são calculados delas (início mais cedo, fim mais tarde por etapa) e ficam travados aqui.
1. Detalhamento
2. Prototipação
3. Desenvolvimento
4. Em testes - QA
5. Em testes - PO
6. Operação assistida
7. Implantação
8. Concluída
Vai com as mesmas datas, status e prioridade, e sai desta squad. Funciona para priorizadas e backlog.
Editar OKR
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01Editar iniciativa
Histórias aparecem indentadas abaixo do épico, numeradas 1.1, 1.2, na ordem do arraste.
Opcional. Formato livre.
Este épico tem histórias com datas: os prazos abaixo são calculados delas (início mais cedo, fim mais tarde por etapa) e ficam travados aqui.
1. Detalhamento
2. Prototipação
3. Desenvolvimento
4. Em testes - QA
5. Em testes - PO
6. Operação assistida
7. Implantação
8. Concluída
Vai com as mesmas datas, status e prioridade, e sai desta squad. Funciona para priorizadas e backlog.
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01Editar iniciativa
Histórias aparecem indentadas abaixo do épico, numeradas 1.1, 1.2, na ordem do arraste.
Opcional. Formato livre.
Este épico tem histórias com datas: os prazos abaixo são calculados delas (início mais cedo, fim mais tarde por etapa) e ficam travados aqui.
1. Detalhamento
2. Prototipação
3. Desenvolvimento
4. Em testes - QA
5. Em testes - PO
6. Operação assistida
7. Implantação
8. Concluída
A iniciativa aparecerá também nessas squads, sempre refletindo a mesma informação (fonte única: ErgonData).
Vai com as mesmas datas, status e prioridade, e sai desta squad. Funciona para priorizadas e backlog.
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01Editar iniciativa
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Opcional. Formato livre.
Este épico tem histórias com datas: os prazos abaixo são calculados delas (início mais cedo, fim mais tarde por etapa) e ficam travados aqui.
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2. Prototipação
3. Desenvolvimento
4. Em testes - QA
5. Em testes - PO
6. Operação assistida
7. Implantação
8. Concluída
A iniciativa aparecerá também nessas squads, sempre refletindo a mesma informação (fonte única: ErgonData).
Vai com as mesmas datas, status e prioridade, e sai desta squad. Funciona para priorizadas e backlog.
01Editar iniciativa
Histórias aparecem indentadas abaixo do épico, numeradas 1.1, 1.2, na ordem do arraste.
Opcional. Formato livre.
Este épico tem histórias com datas: os prazos abaixo são calculados delas (início mais cedo, fim mais tarde por etapa) e ficam travados aqui.
1. Detalhamento
2. Prototipação
3. Desenvolvimento
4. Em testes - QA
5. Em testes - PO
6. Operação assistida
7. Implantação
8. Concluída
A iniciativa aparecerá também nessas squads, sempre refletindo a mesma informação (fonte única: ErgonData).
Vai com as mesmas datas, status e prioridade, e sai desta squad. Funciona para priorizadas e backlog.
07Editar iniciativa de design
Aparece como subtítulo no roadmap e no report.
Trocar o grupo move a iniciativa de bloco na hora.
Priorizada exige início e previsão. Conclusão fica vazia até a entrega; quando preenchida, a barra passa a ir até ela e a previsão original vira um tique.
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01Editar iniciativa
Histórias aparecem indentadas abaixo do épico, numeradas 1.1, 1.2, na ordem do arraste.
Opcional. Formato livre.
Este épico tem histórias com datas: os prazos abaixo são calculados delas (início mais cedo, fim mais tarde por etapa) e ficam travados aqui.
1. Detalhamento
2. Prototipação
3. Desenvolvimento
4. Em testes - QA
5. Em testes - PO
6. Operação assistida
7. Implantação
8. Concluída
Vai com as mesmas datas, status e prioridade, e sai desta squad. Funciona para priorizadas e backlog.
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01Editar iniciativa
Histórias aparecem indentadas abaixo do épico, numeradas 1.1, 1.2, na ordem do arraste.
Opcional. Formato livre.
Este épico tem histórias com datas: os prazos abaixo são calculados delas (início mais cedo, fim mais tarde por etapa) e ficam travados aqui.
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2. Prototipação
3. Desenvolvimento
4. Em testes - QA
5. Em testes - PO
6. Operação assistida
7. Implantação
8. Concluída
Vai com as mesmas datas, status e prioridade, e sai desta squad. Funciona para priorizadas e backlog.
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01Editar iniciativa
Histórias aparecem indentadas abaixo do épico, numeradas 1.1, 1.2, na ordem do arraste.
Opcional. Formato livre.
Este épico tem histórias com datas: os prazos abaixo são calculados delas (início mais cedo, fim mais tarde por etapa) e ficam travados aqui.
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2. Prototipação
3. Desenvolvimento
4. Em testes - QA
5. Em testes - PO
6. Operação assistida
7. Implantação
8. Concluída
Vai com as mesmas datas, status e prioridade, e sai desta squad. Funciona para priorizadas e backlog.
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Inventário de indicadoresJSL Digital · todas as squads
Indicadores e OKRs guardados por squad para não perdermos de vista e revisitarmos no futuro. Edite, inclua ou remova conforme necessário.
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